“到现在，来咨询心理问题的农民工几乎没有。”7月1日，普陀区建交委成立上海首家建筑工地农民工心理咨询室，并开通了心理咨询热线52756038。不过记者在采访中发现，咨询室“开张”近两月，前来面对面心理咨询的农民工几乎没有。

心理咨询室门可罗雀

7月，由普陀建交委牵头，普陀建筑行业管理办公室组建了这个农民工免费心理咨询室，地点选在梅川路1357号。过去一月内，记者先后三次来到这个心理咨询室，不是吃“闭门羹”，就是没看到一个前来咨询的农民工。大堂内的“楼层分布图”上也找不到咨询室的影子。“我们根本不知道楼内有这么个农民工心理咨询室。”大楼保安如是说。

“富士康事件之后，更加凸现了农民工的心理问题。普陀区建筑行业现有农民工25000余人，但没想到咨询室开出来这么惨淡。”普陀区建筑行业管理办公室综合科科长杨海元摇头叹气。

专业心理师被人取代

根据成立时的岗位设定，这个只有10多平方米、两张办公桌的咨询室专设站长、心理咨询师和接待员等岗位。“咨询室成立后，将建立农民工矛盾纠纷和心理健康问题登记制度，对查实的事件及时协调处理，属于心理范畴的由专业人员及时做好心理疏导，做到‘事事有回应，件件有着落。’”《工作职责简介》这样描述。

不过，咨询室成立后，配备的人员却有了“变化”———为了“节省费用”，站长由管理办公室副主任夏毅民担任，接待员由管理办公室原有的4名工作人员轮流担任，所有工作人员都没有接受过心理培训，整个心理咨询室无一心理咨询师。

“现在心理求助的人特别少，也不适合请心理师坐班，真的有需要的时候，我们将特邀专业人员为心理咨询师。”心理咨询室接待员于志才这样解释。

农民工心理问题自己消化

心理咨询室接待员告诉记者，即便有农民工前来，咨询的也只是欠薪等劳资纠纷，而这原本就是管理办公室的工作之一。对于记者“农民工是否有心理问题”的追问，接待人员并不正面回答。

在离咨询室不远的普陀长征区域，酷暑下多个工地火热开工。“我每年只能回老家两次，非常想孩子。”来自安徽滁州的农民工黄永强只有初中文化，他并不懂什么是心理咨询，但真切地感受着与孩子别离带来的心理不适。

“前面不远就是免费的心理咨询室，为什么不去聊聊?”“坐办公室的人能懂农民工心思么?”黄永强非常直接地表示，自己一是不知道有这么个心理咨询室，二是觉得“坐办公室的”不顶事。遇到一些烦心事，大多抽上几支烟，自己慢慢消化。

“供需错位”需真诚沟通

对于这样的“供需错位”，上海市心理咨询中心徐医生表示，很多中国人不愿接受心理咨询，尤其是农民工，所以心理咨询特别需要在相互建立信任基础上，长时间真诚地沟通。关爱农民工心理问题需要放下架子，选择适合与农民工沟通的专业心理师打开农民工心扉。

“坦白说，目前，我们的心理咨询室的确很多工作都没有开展起来，无论是宣传还是心理咨询师的配备都没有到位。”普陀建交委对口该咨询室的负责人藏敏芳坦言，这是上海首家农民工心理咨询室，出现各种问题在所难免。下一步，将考虑采用种种方式加大宣传，并建立一支农民工心理疏导咨询队伍，让心理咨询更贴近农民工。