郑女士是北地号社区的低保户。失业在家的她本就心情不好，看到周围的人生活品质都很高，情绪更加消沉。每次领到低保金，她总觉得低人一等。加之孩子不是很听话，更让她烦躁不安。前不久，郑女士多次来到社区办公室。每次她都好像有什么事想说，可每次都欲言又止。后来，社区工会通过建立的“职工心理辅导站”，把免费的专业心理辅导师请到家，帮她解解心里的疙瘩。 经过近两小时的心理疏导，郑女士的脸上重新露出了笑容。

自5月份北地号社区成立“职工心理辅导站”以来，已经有多个家庭享受到了专业心理辅导师的免费服务。