一是电梯乘客太多。多数人是这样。三四平米的电梯，要塞下十几号人，人的安全领土失陷。美国行为学家朱利•法斯特研究发现，当与陌生人的距离小于60厘米时，人们会自觉想离他人更远，比如躲到角落，尽量站直，以免碰到别人。

二是遇到上司。智联招聘网站对9000余名职场人进行的一项调查发现，遇到上司时，24%的人不会搭同一班电梯;和上司同搭电梯时，60.3%的人觉得不自在。这是一种心理上对权威的恐惧。这样的人可能从小就有严厉的父母，害怕权威人物。在电梯与碰面时，他们会尽量低头、蜷缩身体，希望缩小目标，避开上司注意。

第三种是害怕封闭的狭小空间，精神科上称为“幽闭恐惧症”。他们进入电梯会莫名其妙地感到恐惧，过分担心电梯突然出故障，同时会出现心跳加速、呼吸急促、面红出汗、肢体颤抖等表现。患者常常极力回避乘坐电梯，或者带畏惧去忍受、煎熬。

如何正确对待这三种情况呢?如果不愿意与陌生人接触，是人们与外界环境协调一致的情绪，是正常的防御反应，有提高个体的警觉性而降低危险的意义，不需要刻意纠正。

如果怕上司，不能光靠躲避解决。表示礼貌是必须的，微笑打个招呼，下电梯时说声再见，比低头不语给领导的感觉要好得多。

如果是因为害怕封闭空间不敢进电梯，则可能是一种心理疾病。原因可能与童年有类似的心理创伤有关。比如，小时候曾被家长关在小房间里，或者有过隔离或被抛弃的经历。这样的情况需进行系统的心理治疗调理。